RICHTLINIEN
VERSANDRICHTLINIEN
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle auf den Internetseiten des Burghotel Falkenstein angegebenen Preise sind in Euro („EUR“) ausgewiesen und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Kunde zahlt pro Bestellung Versandkosten, die je nach bestelltem Artikel unterschiedlich ausfallen. Die Versandkosten werden direkt am Artikel angezeigt. Der Kochbuch Shop des Burghotel Falkensteins informiert den Kunden jeweils per E-Mail sowohl über den Bestelleingang (Bestellbestätigung) als auch über die erfolgreiche Bearbeitung des Auftrags (Versandbestätigung).
Der Versand der Ware erfolgt über den Logistikdienstleister DHL, bei Packmaßen, die durch DHL nicht bearbeitet werden übernimmt eine Spedition die Auslieferung.
RÜCKGABERECHT
Alle Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Bei fehlerhafter Lieferung oder Mangel von Produkten kann natürlich eine Reklamation (innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum) eingereicht werden.
ZAHLUNGSMETHODEN
Kredit- und Debitkarte
PayPal
Klarna